パーソルコミュニケーションサービス株式会社

元々は2018年度の新卒で、大学時代に学んだことを活かそうと前職はホテルで勤務していました。ですが入社後すぐにコロナ禍へ突入し、それを機に転職を考えるようになったんです。地元愛媛で働き続けられ、かつバックサポート的な仕事にも憧れがあったので、求人を見つけた際はすぐ応募しました。女性スタッフの多さや、研修の充実度合いも魅力を感じたポイントですね。

現部署はクライアント企業の営業部門が販売した商品・商材の手配や発送、売上管理や商品解約なども担当する、いわば営業事務的な業務を行う部署です。　営業担当者と直接やりとりをするわけではなく、受注の受付担当を介して届いた依頼へ対応する形ですね。さらに私はその中でも、スタッフを育成する教育担当の仕事をメインとしています。

会社自体の特色として、様々な意味で個性豊かなメンバーが揃っています。中途入社の方が大半なので年齢層も20～60代と幅広く、加えて服装も自由度高めです。女性率も高いですね。松山の部署は全社員の75％が女性です。在宅勤務やテレワークを駆使して働いてる人も多く、社員の約3割は完全在宅勤務を導入していますよ。

自分も依頼をこなすスタッフだった時は、どれだけの案件を担当したかという数値や成績が目に見えるのが嬉しかったです。ですが、今の教育業務の方がやりがいを感じますね。自分が教えている内容が新人さんに伝わったんだな、と感じた時や、新人さんの成長やスキルの上達を実感すると自分事のように嬉しくなります。

新人教育の中で、「自分の物差しで他人を測らない」ことは特に意識しています。「どうしてできないの？」と思ってしまう時も確かにありますが、得意や苦手は人によってそれぞれですから。あとは教育担当としてそういった感情コントロールや、私自身もチャレンジ精神を持つことも大事にしています。

実は私、就職活動自体がすごく楽しかったんです。就活生の特権を最大限利用して、本来はなかなか会えない方に貴重なお話を聴いたり、普段立ち入りできない場所を見学させてもらえたり、というのをめいっぱい楽しんでいたので。自己研究や企業研究も大事ですが、そういった”就活を楽しむ”マインドもぜひ頭の片隅に置いてもらえたらな、と思います。