株式会社　レデイ薬局

接客や品出しなどのオーソドックスな業務に加え、店長として店舗全体の売上管理やスタッフ育成など、多岐に渡る業務に携わっています。また医薬品登録販売者の資格も持っているため第2・3類医薬品の販売も行ったり、自社のビューティーアドバイザー資格を生かした化粧品特化の接客・販売を行う事もありますね。

現在店長を務める別府店には、異動してきてまだ1年以内と間もないのですが、皆明るい人達ばかりで助けられています。バイトも含め女性ばかりの職場で子育て世代も多く、スタッフ間でお互いに助け合う風潮も根付いていますね。マイナスなことは口に出さず、前向きかつ何事にも積極的なメンバーが多いです。

かれこれ10年前に束本店で接客していたお客様の中に、今でもご縁のある常連さんがいらっしゃるんです。当初は、社内不備の謝罪でその方のお宅に伺ったのですが、その後もよく店舗に足を運んで下さっていて。別店舗に異動してからもたびたび連絡を下さって、私のいるお店まで来て下さることもあるんですよ。接客業だからこそ得られる、特別なご縁と経験だなと感じますね。

入社当時からそうでしたが、今でもやっぱり化粧品の接客をする時間が一番やり甲斐を感じます。薬の相談に来られるお客様はお困り事がある方や体調不良の方が多く、お時間を取る事が負担になる時もあるのですが、化粧品を探しに来る方はじっくり相談して考えたい、という方が多くて。そういったお客様としっかりコミュニケーションを取って接客をする時間が、充実感を感じる瞬間でもありますね。

「困った時はお互い様」の精神で、時には上司・後輩に甘える事も大事だと思っています。私の場合は、いろんな事情が重なりずっと正社員で働き続けられたこと、あとは関係会社の保育園設立と育児のタイミングが被ったことも、運が良かったのかもしれません。今後は育児だけでなく家族の介護と仕事の両立に悩むメンバーも増えると思うので、その部分も店長職としてできる限りフォローしてあげたいです。

まずは、今一番やりたい事を一生懸命に頑張って欲しいです。今後ますます少子高齢化が進む中、どこも売り手市場で学生の方が仕事を選べる時代になってくると思います。就活の中で、これからの長い社会人生活を思うと不安になる方もいるかもしれません。ですが、20代はまだまだやり直しもできる年齢なので、失敗しても全然大丈夫！「なるようになる」という気楽な気持ちで、ぜひいろんなことに積極的に挑戦してほしいです！